Política de reembolso

O cliente tem direito a devolver a sua compra, sem apresentar motivo, no prazo de 14 dias a partir da data de receção.

Condições da Devolução

O produto deve ser devolvido:

Sem sinais de uso

Com embalagem original

Completo (todos os acessórios)

Produtos usados ou danificados podem ser recusados conforme artigo 14.º.

Custos da Devolução

#Os custos da devolução são a cargo do cliente, salvo erro da loja ou defeito.

Produtos com Defeito

*Se o produto apresentar defeito, o cliente tem 30 dias para comunicar.

A loja deve reparar, substituir ou reembolsar, conforme o art. 15.º.

Reembolso

O reembolso é feito no prazo máximo de 14 dias após recebimento dos produtos ou prova de envio.

O valor é devolvido pelo mesmo método de pagamento.